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Rediseño de procesos asistenciales
La innovación en los procesos asistenciales representa el motor de cambio fundamental en una organización sanitaria y en el entorno del Grup Pere Mata se han puesto en marcha los mecanismos para hacerlo posible.
Se ha planteado la necesidad de introducir nuevas formas de trabajar en el entorno asistencial a partir de una tarea de diseño de los principales procesos con la finalidad explícita de introducir innovaciones organizativas, estandarizar la actividad y disminuir la variabilidad de la práctica clínica.
En una primera etapa se ha priorizado la organización del proceso de trabajo colaborativo con la Atención Primaria, se han diseñado los rasgos básicos del proceso y ha desarrollado un proyecto piloto que incorpora la implementación de nueva tecnología psicológica de grupo a aplicar en el entorno de atención primaria.
Este proyecto ha perseguido desarrollar una propuesta de proceso de trabajo cooperativo de salud mental en la Atención Primaria que se resume en el esquema adjunto que se fundamenta en dos actividades a partir de dos equipos básicos de colaboración:
Médico de familia y psiquiatra interactúan en una consultoria semanal de casos donde se comentan los casos de mayor complejidad y se toman decisiones conjuntas.
Enfermería de Atención Primaria y Psicología del CSMA trabajan en equipo organizando y aplicando conjuntamente un programa terapia psicológica de grupo (8-10 sesiones).
Se ha diseñado un programa terapéutico específico para esta actividad. Se han evaluado los resultados de un estudio piloto desarrollado en 5 ABS y que ha obtenido unos resultados muy positivos.
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